日本の首都・東京は，世界有数の大都市圏を形成しており，なおその発展はとどまるところがない。東京の鉄道輸送は，3,000万人超とも言われる人々を効率よく，安全に移動させるため，複雑な路線，運転形態，列車種別を生み出してきた。その結果，鉄道輸送に加えて，乗客への案内サービスが必要不可欠となっている。また，今後さらなる列車運用の複雑化が見込まれるため，その重要性は増すばかりである。

日立は，これまで長年にわたって培ってきた技術を最大限活用し，社会の変化や輸送要求に応え，乗客および鉄道関係者へのサービス向上にこれからも貢献していく。