Society 5.0を支えるトラスト＆セキュアなサービス・システム

1.　はじめに

COVID-19や異常気象など，世界はここ数年過去に例を見ない急激な変化に直面している。技術に目を向けても，COVID-19を契機としてデジタル化が加速しており，大量に発生するデータの活用，5G（Fifth Generation）やAI（Artificial Intelligence）などの革新技術の活用が進展している。一方で，このような変化のスピードに従来型のガバナンスが追いつかず社会秩序を保てなくなる事例も増えつつあり，新たなガバナンスのあり方についても議論が始まっている^1），2）。こうした議論の中では，トラスト（信頼）構築の重要性が強調されており，透明性・検証可能性を伴う信頼性（Trustworthiness）ベースでトラストを構築するメカニズムの必要性が議論されている。

日立はこうした動向を踏まえ，Society 5.0^3）を支えるサービスや社会システムのトラスト（信頼）をシステム的に構築するための研究開発に取り組んでいる。変化が常態化するSociety 5.0ではさまざまな不測の事態が発生し得るが，この影響を最小化する機能をサービスや社会そのものに組み込むことで，信頼できるサービスや社会の実現をめざしたものである。

以下，2章では信頼できるサービスの実現に向けた技術開発について，3章ではS3アーキテクチャと呼ぶ，社会全体をSociety，Service，Systemの三つの視点で捉え，データを介して同時並行的に動作する新しいアーキテクチャについて紹介する。

2.　Society 5.0のサービスにおけるトラスト＆セキュリティ技術

2.1　二つのトラスト Trust by Data，Trust of Data

2.2　ビジネスのトラスト

事業を進めるうえでは，納期遅延や製品不良，コンプライアンスなど，さまざまなリスクに対処することが求められる。日立はTrust by Data技術として，IoT（Internet of Things）機器などから収集したデータを分析することでこれらのリスクを可視化したり，制御したりする技術を開発している。本技術により，例えばサプライチェーンの品質向上のため，センサー情報や映像情報などを用いて生産工程が手順どおり行われているか確認できるようにするなど，ビジネスのトラスト向上をめざしている。

2.3　個人データのトラスト

2.4　データ利用のトラスト

3.　Trusted ServiceからTrusted Digital Societyへ

図5｜S3アーキテクチャ トラストなデータ流通を介して社会のゴールやデータを共有し，Society，Service，Systemで試行と評価を繰り返すことでFuture Proofな社会を実現していくアーキテクチャを示す。

3.1　Societyビュー

Society 5.0では人間中心の社会をめざすことが求められており，例えば経済的成長と，人々の暮らしにおける質的側面の向上の両立が重要である。国や自治体といったガバナーは，マクロな指標で目標を定めるだけでなく，デジタル技術によってそれらを実現する主体であることが求められる。

日立は，ガバナーが交通や輸送の状況，人々の健康状態，設備の状態などさまざまな側面で社会を評価する際に，QoL（Quality of Life）の考え方を用い，その評価に人間中心という理念を埋め込むことを検討している。これにより，人間中心をめざすガバナーの意思決定を，サービスの設計や運用に反映しやすくなる。社会の多様性に着目し，多主体を捉えたKPI（Key Performance Indicator）モデルの評価方法を用いて，ガバナーの意思決定，すなわち政策と社会サービス開発を連動させることができる。

3.2　Serviceビュー

デジタル技術の進化は，企業や自治体が所有する各種システムの連携を促し，人や社会に役立つ多様なイノベーションの迅速な創生を可能にする。同時に，異種・異業種間システム連携時の安全性検証や可用性確保がネックとなり，その社会実装の妨げとなるという課題が生じる。

S3アーキテクチャでは，実社会のシステム状態，オペレーション（制御）状態，生活者状況などの多層的なデータをリアルタイムに収集・分析し，CPS（Cyber Physical System）や実フィールド上において，サービスやオペレーション機能の安全性や可用性を検証する動的サービス検証基盤（Sandbox）を備えている。イノベーションを動的に試作・検証し，SocietyビューやSystemビューと連携して，検証完了した機能から順次段階的な社会実装を可能とすることにより，QoL向上をもたらすアジャイルなサービスインを実現する。

3.3　Systemビュー

変化が常態化すると予測されるSociety 5.0の社会においては，社会実装・提供を迅速に行う必要がある。よって時間のかかる社会インフラ整備を待たず，既存の社会インフラが持つ機能を活用し，新たなサービスに転用していくことがより重要になる。そのためには機能のアンバンドル，リバンドルを容易にし，変化に対してレジリエントに社会インフラとしてのオペレーションを継続し続けられることが必要である。それには既存の社会インフラが提供している機能をサイバー空間上にソフトウェアモデルとして実装し，実装した複数のソフトウェアモデルをつなぐ仕掛けが求められる。日立はこれをオペレーション仮想化技術と呼び，現在，開発に取り組んでいる。本技術により，例えば社会インフラがトラブルなどで停止した際も，ソフトウェアモデルとして実装されている代替社会インフラを活用することでサービスを継続させることができ，サービス全体のレジリエンスを向上させることができる。具体的には，生産・流通の分野において，天災などの理由により一部工場の生産量が下がった場合，複数の別工場を連携させた新たな代替バリューチェーンを迅速に実現させるなど，トラブルに強いレジリエントなサービス提供が可能になると考えている。

4.　おわりに

本稿では，Society 5.0を支えるサービスや社会システムのトラストをシステム的に構築するための研究開発について紹介した。

今後，本稿で紹介した技術も含め，実際のサービスや社会システムへトラスト構築の機能の実装を進めていく。同時に，本研究開発や社会実装で得た知見を踏まえ，そもそもSociety 5.0におけるトラストはいかにして構築すべきなのか，といったコンセンサスの形成についても貢献していきたい。