安全・安心・快適な標準型エレベーター新モデル「アーバンエースHF」

1.　はじめに

エレベーターの利用者は，無意識下において，「スムーズで安全な移動」，「利用時の快適性」などの期待や生理的な欲求を抱えている。日立は，こうした人間の潜在的な欲求に着目し，世界的に活躍している深澤直人氏が代表を務めるNAOTO FUKASAWA DESIGN LTD.と協業し，開発コンセプトである「HUMAN FRIENDLY for Hitachi Elevators/Escalators」を2015年に創出した。

また，2019年末からの新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の世界的な感染拡大を契機に，社会のあり方や人々の生活様式が変容し，新常態（ニューノーマル）を見据えた社会課題が生まれている。ビル分野においても，感染リスクの低減に向けて，エレベーターなどの共用設備に手を触れないかたちでの移動や，ソーシャルディスタンシングといった新たな対応が求められている^1）。

こうした社会の変容を受け，日立は開発コンセプト「HUMAN FRIENDLY」の具現化を行うとともに，ニューノーマル時代のスタンダードとなる安全・安心・快適を提供する標準型エレベーターの新モデル「アーバンエースHF」を開発した。

本稿では，本製品のデザインと新機能について紹介する。

2.　「アーバンエースHF」の特長

「アーバンエースHF」は，「HUMAN FRIENDLY」を具現化する新たなデザイン，先進の機能と多様な連携ソリューションによる感染症リスク軽減，災害に対するレジリエンス向上，ビル管理業務における働き方改革の推進など，ニューノーマル時代のニーズに応えながら人・ビル・社会に新たな価値を提供する。

2.1　深澤直人氏監修によるシンプルなデザイン

日本を代表するプロダクトデザイナーである深澤直人氏監修の下，統一感のある色調と凹凸の少ないフラットな乗りかご内空間，高い視認性を確保したボタンなど，シンプルな中に機能美を追求したデザインとした（図1参照）。側板，戸，天枠，操作盤の色調をすべて統一し，従来にないシンプルな内装の「CLEAN」と，木目柄とシルバー色の組み合わせで落ち着きと開放感のある空間を実現した「CLASSIC」の2系統の推奨デザインを用意した（図2参照）。

2.2　感染症リスク軽減ソリューション

乗りかご内の空気の浄化や，乗り場や乗りかご内のソーシャルディスタンシング，ボタンに手を触れないかたちでのエレベーター利用など，新型コロナウイルスの感染拡大を契機とした，ニューノーマル時代の安全・安心・快適のニーズに対応する最新の感染症リスク軽減機能を用意した。主なソリューションは以下のとおりである。

1. かご内クリーン運転
   エレベーターの利用後に，一定時間が経過すると，次の利用者のために，自動で戸を開き強制換気ファンで乗りかご内の空気を入れ替える。さらに，空気を入れ替えた後に，自動で戸を閉めて「ナノイーX^※1）」発生装置により，かご内の空気を清潔に保つ。
2. 密集回避運転
   エレベーター乗りかご内の積載量に応じて，密集度合いを3段階に分け，段階に合わせた注意喚起を目的としたアナウンス，運転制御を行うことで，乗りかご内の密集を回避し，乗りかご内のソーシャルディスタンスを確保する（図3参照）。さらに，複数台設置（群管理制御）の場合，乗りかご内の密集状態が検知されると，別の乗りかごを呼ぶことで，乗り場の密集状態を抑制する。
3. 非接触登録装置
   エレベーターホールの乗り場ボタン（上下ボタン）や，乗りかご内の行先階ボタンにセンサーを併設し，直接ボタンに触れることなくセンサーに手をかざすことで，エレベーターを呼び出し，行先階を登録することができる（図4参照）。
4. 乗りかご内デザインパネル
   質感にこだわったスタイリッシュなデザインの保護パネルを用意した（図5参照）。ベビーカーや台車によるキズ・汚れから乗りかごを守り，パネル表面に塗布した光触媒がウイルス成分を分解・除去し，消臭効果^2）もあり，乗りかご内を常に清潔に保つ。
5. LINE^※2）連携タッチレスエレベーター呼びサービス「エレトモ」
   エレベーターホールなどに用意したQRコード^※3）（二次元コード）を読み込み，株式会社日立ビルシステムのエレベーターのLINE公式アカウントを友だち登録し，利用者個人のスマートフォンからエレベーターの呼び出しと行先階登録を行うことで，ボタンに触れることなくエレベーターを利用できる（図6参照）。

本サービスは，日立ビルシステムと保全契約を結び，遠隔監視を行うエレベーターを対象とし，保全契約に含まれるサービスとして提供する。

※1）

ナノイーXは，パナソニック株式会社の商標である。

※2）

LINEは，LINE株式会社の登録商標である。

※3）

QRコードは，株式会社デンソーウェーブの登録商標である。

2.3　災害に対するレジリエンス向上や働き方改革に貢献する機能・ソリューション

3.　おわりに

本稿では，新型コロナウイルスの感染拡大を受けて，さまざまな感染症リスク軽減機能をラインアップした「アーバンエースHF」について紹介した。

近年，新型コロナウイルス以外にも，環境の変化などに起因する社会課題が数多く顕在化しており，昇降機に対する市場ニーズにも影響を及ぼしている。

例えば，日本各地で発生している豪雨による冠水被害を受けて，エレベーター巻上機・制御盤の設置位置を現状の最下階よりも上階にしたいというニーズが高まっている。このような背景から，2021年9月より「アーバンエースHF」を対象に，巻上機・制御盤の設置高さのかさ上げ対応をオプション化する計画である。

競争が激化する中，こうした市場ニーズの変化を迅速に捉え，マーケットインの製品・サービスをタイムリーに市場へ提供していけるかどうかが，より重要になりつつある。

日立は，各支社との双方向のコミュニケーションを通じて，市場動向や顧客の声，製品に関する要望などを随時収集・分析し，関連部門と連携しながら顧客に選ばれる製品・サービスを今後も提供していく。